ברוכים הבאים לאתר שילוב – מרכז לרפואה משלימה (להלן: „האתר”).
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומחויבים להגן על המידע האישי הנמסר לנו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981, והתקנות מכוחו.

מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן איסוף המידע, השימוש בו, שמירתו וזכויות המשתמש ביחס למידע האישי.

​

1. בעל מאגר המידע ופרטי התקשרות

בעל השליטה באיסוף ובשימוש במידע האישי שלך באתר זה הוא:
שילוב - מרכז לרפואה משלימה, עדי ומעין רזין,
כתובת עסקית: האיזמל 2 נס ציונה קומה 3,
טל': 08-6154551,
WhatsApp/טלפון: 055-5626111.

​

2. הסכמה למסירת מידע

השימוש באתר ומסירת מידע אישי באמצעותו מהווים הסכמה מדעת של המשתמש לאיסוף ולעיבוד המידע, בהתאם למדיניות פרטיות זו ולהוראות הדין.

אין חובה חוקית למסור מידע אישי, אולם אי מסירתו עלולה למנוע קבלת שירותים מסוימים.

 

3. סוגי המידע הנאספים

האתר עשוי לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• פרטי זיהוי ויצירת קשר: שם, טלפון, כתובת דוא״ל

• פרטים הנמסרים בטפסי יצירת קשר או פנייה

• מידע הקשור לפניות טיפוליות, ככל שנמסר ביוזמת המשתמש

• נתונים טכניים וסטטיסטיים: כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גלישה

• מידע הנאסף באמצעות Cookies וכלי אנליטיקה

ייתכן שחלק מהמידע ייחשב מידע רגיש, כהגדרתו בחוק.

​

4. מטרות השימוש במידע

המידע האישי ישמש בין היתר לצרכים הבאים:

• יצירת קשר עם המשתמש ומתן מענה לפניות

• תיאום טיפולים או שירותים

• תפעול, ניהול ושיפור האתר

• ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש

• עמידה בדרישות הדין

​

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע לא יועבר לצדדים שלישיים אלא באחד מהמקרים הבאים:

• לצורכי תפעול האתר באמצעות ספקים חיצוניים (כגון: אחסון, מערכות דיוור, כלי אנליטיקה)

• ככל שהדבר נדרש על פי דין או צו שיפוטי

• לצורך הגנה על זכויות האתר או צד שלישי

כל העברת מידע תיעשה במידה הנדרשת בלבד ותוך נקיטת אמצעי אבטחה סבירים.

 

6. Cookies וכלי אנליטיקה

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובכלי ניתוח סטטיסטיים לשם תפעולו התקין, שיפור חוויית המשתמש וניתוח נתוני גלישה.

שימוש בעוגיות שאינן חיוניות יתבצע רק לאחר קבלת הסכמת המשתמש, באמצעות מנגנון ייעודי באתר.
ניתן לשנות את הגדרות העוגיות בכל עת באמצעות הגדרות הדפדפן.

 

7. אבטחת מידע

האתר מיישם אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מקובלים, לרבות:

• הצפנת תקשורת (SSL)

• הגבלת גישה למידע

• גיבויים שוטפים

• שימוש בספקים מאובטחים

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, והמשתמש מודע לכך.

​

8. זכות עיון והעתקת מידע - סעיף 13 לחוק

בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע אישי אודותיו המוחזק במאגרי המידע של האתר, וכן לקבל העתק ממנו.

בקשה למימוש זכות זו תוגש בכתב באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים לעיל, ותטופל בתוך 30 ימים ממועד קבלתה, או בתוך פרק זמן אחר הקבוע בדין.

​

9. תיקון או מחיקת מידע - סעיף 14 לחוק

אם מצא המשתמש כי המידע האישי אודותיו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הוא רשאי לבקש את תיקונו או מחיקתו.

האתר יבחן את הבקשה ויפעל בהתאם להוראות החוק בתוך פרק הזמן הקבוע בדין.

​

10. שמירת מידע

המידע יישמר במאגרי האתר כל עוד הוא נדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, או בהתאם לדרישות הדין.

​

11. שינויים במדיניות הפרטיות

האתר רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.

​

12. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או בירור בנוגע למדיניות הפרטיות או למימוש זכויות לפי חוק הגנת הפרטיות, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים לעיל.

​

​